Hilfe zur Kartenverlängerung
Bevor Sie Ihre Zeit- oder Punktekarte verlängern können, müssen Sie diese registrieren.
- Gehen Sie auf "Kundenkarte registrieren".
Sie werden aufgefordert Ihre Kartennummer einzugeben. Diese finden Sie auf Ihrer Chipkarte auf der Rückseite. Die Kartennummer beginnt immer mit sxxxxxxxxxx. Validieren Sie diese Nummer.
Der Kartentyp ist im Normalfall bereits ausgewählt. Falls merhere Kartentypen zur Verfügung stehen, wählen Sie bitte den richtigen Kartentyp aus.
- Unter "Kartenhalter" geben Sie bitte den Namen des Kartenhalters an. Bitte geben Sie zuerst den Nach- dann den Vornamen ein.
- Drücken Sie anschliessend speichern und Karte hinzufügen, um die Karte im Webshop zu registrieren.
- Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung (grüner Balken oben im Fenster). Die Karteninformationen werden entsprechend in der Kartenverlängerung angezeigt.
Falls Ihre Karte nicht registriert werden kann, wird dies mit einer entsprechenden Fehlermeldung oben im Fenster ausgegeben. Bitte prüfen Sie, ob die Kartennummer korrekt angegeben wurde. Ansonsten melden Sie sich bitte über das Kontaktformular bei uns.